conditions générales de vente

Vidam Commerce doo

Kolodvorska 116, 31540 Donji Miholjac

Mo: 030009407

OIB : 88213570283

Les présentes conditions déterminent la procédure de commande, de paiement, de livraison et de réclamation des produits proposés dans la boutique en ligne Vidam Trade sur www.vidam.hr

Dans la boutique en ligne mentionnée, la société Vidam Trade doo joue le rôle de vendeur, et le client est tout visiteur de la boutique en ligne qui commande au moins un produit via le formulaire électronique, remplit les informations demandées et les transmet au vendeur.

La société Vidam Trade doo se réserve le droit de modifier les prix indiqués dans les offres officielles, en relation avec la boutique WEB, si entre-temps il y a eu un changement dans le prix du produit chez le fournisseur.

Conformément à la loi sur la protection des consommateurs, nous attirons votre attention sur le fait que les mineurs et les personnes totalement incapables d'exercer des activités commerciales ne peuvent pas effectuer d'achats à distance et que seuls leurs représentants légaux peuvent le faire. Les personnes ayant une capacité commerciale partielle ne peuvent conclure un contrat qu'avec le consentement de leur représentant légal.

La responsabilité de l'exactitude et de l'exhaustivité des données saisies lors de la commande incombe au client, c'est-à-dire à l'utilisateur.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions, en tout ou en partie, veuillez nous en informer par écrit avant de confirmer la commande à webshop@vidam.hr.

DES PRIX

Tous les prix sont au détail et exprimés en € (euro) jusqu'au 31.12.2023 avec affichage en HRK convertis selon le taux de conversion officiel de la CNB en kuna croate avec TVA incluse.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

La société Vidam Trade doo s'engage à assurer la protection des données personnelles des clients, de telle manière qu'elle ne collecte que les données de base nécessaires sur les clients/utilisateurs qui sont nécessaires à l'accomplissement de nos obligations.
Toutes les données des utilisateurs sont strictement conservées et ne sont disponibles que pour les salariés qui ont besoin de ces données pour effectuer leur travail. Tous les employés de Vidam Trade doo ainsi que les partenaires commerciaux sont responsables du respect des principes de protection de la vie privée.

DÉCLARATION DE SÉCURITÉ

Vidam Trade doo s'engage à appliquer des mesures de sécurité maximales dans le but de protéger les intérêts des clients et de prévenir une éventuelle utilisation abusive des informations.

DÉFAUTS MATÉRIELS

La responsabilité du commerçant en cas de défauts matériels du produit est prescrite aux articles 400 à 429 de la loi sur les obligations, Journal officiel n° 5/05,41. 08/125, 11/10 et XNUMX/XNUMX. Conformément à l'art. XNUMX ZZP, la boutique Internet Vidam Trade vous permet d'envoyer vos réclamations écrites liées aux achats en ligne à l'e-mail webshop@vidam.hr.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SUR LES PAGES INTERNET DE VIDAM TRADE

Nous tenons à préciser que lorsque vous visitez ces pages, vos informations personnelles restent confidentielles, à moins que vous ne souhaitiez les divulguer volontairement. Nous nous engageons à ne pas communiquer les informations que nous aurons reçues à des tiers, sauf dans le cadre d'une enquête judiciaire. Lorsque vous nous envoyez un courrier électronique (e-mail) contenant des données personnelles pouvant être utilisées pour vous identifier, soit via un message électronique contenant une question ou un commentaire, soit via un formulaire que vous nous soumettez par e-mail, nous utilisons ces données dans le but de répondre à vos demandes. Nous pouvons envoyer votre e-mail à d'autres employés ou fournisseurs qui pourront mieux répondre à vos questions. Les données personnelles peuvent être collectées à des fins d'activités de marketing. Un traitement ultérieur de données personnelles à des fins historiques, statistiques ou scientifiques ne sera pas considéré comme incompatible, à condition que des mesures de protection appropriées soient prises.

Vous pouvez consulter des informations détaillées sur la protection des données et la déclaration de confidentialité ici.